ag777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ag777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তিটি ag777.biz ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ag777.biz ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা, গেম ও কার্যকলাপ।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ag777-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "গেমিং কার্যক্রম" — ক্যাসিনো গেম, স্লট, স্পোর্টস বেটিং বা অন্য যেকোনো খেলায় অংশগ্রহণ।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের ag777 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ভার্চুয়াল ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — ag777 কর্তৃক প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer বা পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

ag777-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠার) বছর হতে হবে।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন তা নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি এই শর্তাবলী বোঝার ও মেনে চলার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিনোদনের জন্য গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় ag777 অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
• আপনার নিজস্ব তহবিল ব্যবহার করছেন — ঋণ করা বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।

ag777 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

ag777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি সদস্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার যোগাযোগের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ag777-কে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা দেওয়া নিষিদ্ধ।

ag777 তার সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে উত্তোলন অনুরোধের সময়, নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের সময় বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• সেলফি বা লাইভনেস চেক (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

ag777-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

• জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা বাধ্যতামূলক।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।
• বোনাস সহ জমাকৃত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ উত্থাপন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

ag777 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তসমূহ প্রযোজ্য হবে:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস ও জমার যোগফলের ১৫ (পনের) গুণ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। ৮ (আট) গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ১০% ক্যাশব্যাক সরাসরি উত্তোলনযোগ্য — কোনো ওয়েজার শর্ত নেই।

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

ag777 নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন ও নিরপেক্ষ। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

• RNG (Random Number Generator): সকল ক্যাসিনো গেম ও স্লট সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও কোনোভাবে পূর্বানুমানযোগ্য নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়ম ও সার্টিফিকেশন অনুযায়ী পরিচালিত।
• কারিগরি ত্রুটি: সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে হওয়া যেকোনো জয় বা হার বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ag777 দায়বদ্ধ নয়।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে। সীমা অতিক্রম করে রাখা বাজি বাতিল হতে পারে।

ag777-এ সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত আচরণ বিধি মেনে চলতে হবে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে:

• জালিয়াতি, কোলুশন (সমঝোতা) বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ভঙ্গের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাসের সুবিধা অনুচিতভাবে গ্রহণ করার লক্ষ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা।

ag777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:

• SSL এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে সকল তথ্য প্রেরণ সুরক্ষিত।
• তথ্য সংরক্ষণ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং অননুমোদিত ব্যক্তির প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ সাথে ভাগাভাগি: ag777 আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না।
• পেমেন্ট ডেটা: ag777 কোনো কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করে না — সকল পেমেন্ট পার্টনারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ag777 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের সুবিধা।
• শীতলতা অবকাশ (Cooling-Off): ২৪ ঘণ্টা থেকে ১ মাস পর্যন্ত নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখার বিকল্প।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

ag777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসেবে সনাক্তকরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ।

ag777 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সার্ভিসে সমস্যার কারণে বিলম্ব বা ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে অননুমোদিত প্রবেশজনিত ক্ষতি।
• নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা প্রদানের গ্যারান্টি — রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে ag777-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সদস্যের সর্বশেষ ৩০ (ত্রিশ) দিনে জমাকৃত মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ag777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদকৃত সংস্করণই প্রযোজ্য — পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যায়।
• সহায়তার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।